DoNews 9月9日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)愛空間標(biāo)準(zhǔn)化家裝進(jìn)行了投訴,表示其存在欺詐用戶行為。
該投訴者表示:要求全額繳費(fèi)完成后才能進(jìn)場(chǎng)裝修,售前宣傳話術(shù)欺騙客戶,合同中未注明材料材質(zhì),價(jià)格不透明,真正裝修時(shí)材料低劣,裝修質(zhì)量差還各種推諉,面臨業(yè)主投訴避重就輕,甚至不敢面對(duì)。
目前,該投訴案件仍在受理中,消費(fèi)者希望商家道歉,退款,退貨,修復(fù)故障。