DoNews 9月9日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)Acer宏碁的暗影騎士擎pro進(jìn)行了投訴,表示顯示器存在質(zhì)量問題。
該投訴者表示:Acer宏碁的暗影騎士擎pro按開機(jī)鍵的時(shí)候只有鍵盤亮,屏幕不亮。按開機(jī)鍵,開機(jī)指示燈亮幾秒后,鍵盤屏幕都不亮。消費(fèi)者把貨退到某電商平臺(tái)售后,客服故意拖延時(shí)間。
目前,該投訴案件仍在受理中,消費(fèi)者希望退貨退款。