DoNews汽車8月30日消息,在加油漲多跌少的當(dāng)下,燃油車市場逐漸萎縮,新能源車已經(jīng)逐漸成為市場的主流,當(dāng)然這也離不開新能源車勢如破竹的優(yōu)勢,以及相關(guān)政策對新能源車型的優(yōu)惠利好。從此前的銷量數(shù)據(jù)上來看,零跑汽車旗下的零跑C11如同黑馬一般突出重圍,在純電SUV上險榜上排在了第二的位置,這對于這款車來說可以說是表現(xiàn)不俗,但是問題也隨著銷量的增高而增多。
根據(jù)相關(guān)投訴網(wǎng)站上的信息來看,零跑C11在今年受到了眾多車主的投訴,在這其中有像四個車門飾板異響、后備箱異響、天窗漏水、車聯(lián)網(wǎng)不可使用、以及全景影像存在故障等等,在問題愈加多的同時,不少車主表示已經(jīng)將問題反饋給廠家,卻遲遲沒有收到廠家的回復(fù),就連銷售人員也是一拖再拖,并沒有拿出負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
最可氣的是,有車主在提新車之后,連車牌都沒上就發(fā)現(xiàn)了電池問題,發(fā)動機(jī)蓋有折痕,并且發(fā)動機(jī)蓋位置偏導(dǎo)致左邊翼子板下凹,右邊翼子板凸起,同時在行駛中還常常報故障,踩電門沒動力等情況,已經(jīng)嚴(yán)重影響到車主出行。在該車主投訴問題之后,收到的也僅僅只是很官方的回復(fù),而沒有一個有態(tài)度并能夠幫助車主的回復(fù),不禁讓車主寒了心。
零跑汽車作為一家新勢力品牌,如今已經(jīng)擁有3款在售車型,同時其全新的純電動轎車零跑C01也將在下月上市,面對如此之多的問題,官方并沒有拿出對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,并且零跑汽車企業(yè)頻繁不斷的負(fù)面消息,也讓消費(fèi)者對其品牌產(chǎn)生了不好的看法。一個偌大的企業(yè),其最重要的一點(diǎn)就是要有群眾的口碑,若是再繼續(xù)不拿消費(fèi)者當(dāng)回事的話,相信就算推出了新車,也不會再有消費(fèi)者買單了,最終的結(jié)果也將是自取滅亡。