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DoNews 7月1日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)奈雪的茶進(jìn)行了投訴，表示其購(gòu)買的奈雪的茶食用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有異物。

該投訴者表示：2022年6月27日我購(gòu)買在美團(tuán)平臺(tái)上購(gòu)買了奈雪的茶一款面包了，在食用的時(shí)候吃到異物，我立即與我購(gòu)買的平臺(tái)，奈雪的茶的客服進(jìn)行協(xié)商，后協(xié)商未果，負(fù)責(zé)人與我聯(lián)系。要當(dāng)面協(xié)商，我不同意，我這邊不接受當(dāng)面簽字，這個(gè)是貴司的原因?qū)е挛覚?quán)益受到損害的，我作為消費(fèi)者可以與貴店協(xié)商處理民以食為天，對(duì)于食品經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，食品的品質(zhì)都得不到保證 消費(fèi)者怎么吃的安心。食品安全問(wèn)題不容小覷 ，在這件事情上我沒(méi)有虛構(gòu)作假 ，確確實(shí)實(shí)有蟲(chóng)子 ，沒(méi)注意看都快吃到了， 現(xiàn)在不僅對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種心靈上的傷害 ，也影響到了我的食欲，在此對(duì)提起奈雪的茶訴訟，我的訴求是貴司能按食品安全法148條中法定的賠償方法處理 ，謝謝。

目前，該投訴案件仍在受理中，消費(fèi)者希望商家退款，解釋，更換，賠償。