DoNews汽車6月16日消息,雖然捷途以特別優(yōu)惠的政策來吸引消費者購買,但捷途汽車依然存在著很嚴重的質(zhì)量問題,直到現(xiàn)在,捷途汽車依然沒有任何改變,依舊我行我素,造出來的車型不僅問題嚴重,就連最基礎(chǔ)的異響都沒有得到控制。捷途的售后服務就更不用提了,已經(jīng)有不少車主都在投訴售后服務人員的不作為。至于捷途為什么會出現(xiàn)如此多的負面問題,接下來我們就詳細的來看一看。
在2019年,捷途汽車的銷量僅為13.8萬輛,再到20年21年捷途汽車的銷量更是止步不前,出現(xiàn)銷量問題的原因就是因為捷途汽車的質(zhì)量問題。就拿捷途X95來看,雖然X95是近些年新推出來的車型,不過在車型質(zhì)量上,捷途X95存在的問題已經(jīng)讓消費者怒不可言,問題多到令人唏噓!
從車質(zhì)網(wǎng)中可以看到,捷途X95一直都在面臨著變速器異響,銷售欺詐與宣傳不符,車身附件及電器影音系統(tǒng)故障,設(shè)計缺陷,變速器抖動,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)方向盤不正,前后橋及懸掛系統(tǒng)跑偏,車身附件及電器車身異響,車身附件及電器漆面起泡開裂等問題。這些問題基本上都跟變速箱有關(guān),這足以證明在捷途X95身上所采用的三大件并不過關(guān),質(zhì)量并不能達到出場的標準,否則捷途X95也不會面臨這么多的質(zhì)量問題!
根據(jù)車主的反饋,捷途X95自從提車到現(xiàn)在還不超過10個月,就已經(jīng)出現(xiàn)了車輛抖動,發(fā)動機抖動和異響的情況,甚至五月份已經(jīng)將車輛的變速箱進行了打拆,還更換了飛輪連接盤,同時車輛又因為安全氣囊有問題,車主還更換了主駕駛座椅。這些操作一遍之后,捷途X95的問題依然沒有得到改善,反而還增添了天窗又無法關(guān)閉的問題,導致車主又苦苦的去售后維修半個月。然而至今,車主的捷途X95的發(fā)動機抖動還沒有修好,甚至車輛越修毛病越多。車輛至今還挺放在4S店。車主還表示:自己辛苦了幾年賺的錢一轉(zhuǎn)眼全都打水漂了,去售后根本沒人理,不知道該怎么辦才好。
同時還有車主反饋,自己剛買的新車就出現(xiàn)了跑偏的情況,而且發(fā)動機異響大,和售后溝通過后,售后說發(fā)動機噪音大是正常的,并且告知車主新車是不會跑偏的,讓車主在高速上試一試,車主上高速上測試之后,發(fā)現(xiàn)車輛確實跑偏,聯(lián)系售后的人做四輪檢測,前輪后輪方向全部跑偏,做了四輪定位之后不到10分鐘車輛又出現(xiàn)了跑偏,第2次四輪定位。至此,4S店售后徹底將車主放在一邊置之不理。聯(lián)系廠家,廠家一直沒有人回復。
總結(jié):目前捷途的做法跟“強盜”沒有任何區(qū)別,這樣的車型質(zhì)量也確實是讓人不敢恭維。而且捷途現(xiàn)在質(zhì)量越來越差,而越來越差的同時,他們卻沒有任何的反思,依舊以極差的質(zhì)量來收割消費者的錢包,這樣的做法也確實難見,這樣的廠商也確實少見,這樣的質(zhì)量還是趁早回爐重造吧。