DoNews 5月7日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起投訴稱(chēng),“奈雪的茶”飲料里面出現(xiàn)活蟲(chóng)。
消費(fèi)者表示,自己購(gòu)買(mǎi)的奈雪的茶葡萄茶中喝出活蟲(chóng),但是奈雪的茶方面沒(méi)有積極處理:“把消費(fèi)者當(dāng)透明,反饋多次均沒(méi)有反應(yīng)?!?/p>
消費(fèi)者稱(chēng),自己到了現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)方表示會(huì)有專(zhuān)員處理,可一周過(guò)去了,一直沒(méi)有任何人聯(lián)系消費(fèi)者。消費(fèi)者在群里反饋問(wèn)題,卻被奈雪客服人員踢出群并拉黑,態(tài)度惡劣。這名消費(fèi)者還表示,自己的朋友同事也有人微信在群里反饋問(wèn)題,結(jié)果全部被拉黑被踢出。