撰文 | 肖岳
編輯 | 包校千
題圖 | IC Photo
在快遞行業(yè),“四通一達”的穩(wěn)固格局多年來一直不變。然而,成立不到兩年的極兔快遞豪擲68億人民幣收購成立14年百世快遞的消息,猶如一枚重磅核彈,在靜如止水的行業(yè)中被驟然引爆。 雖然這一收購案在正式官宣前,市場就有多次傳聞和猜測,但直到靴子落地,業(yè)內(nèi)人士仍發(fā)出感嘆,認為極兔的并購是一次大膽的冒險。根據(jù)收購協(xié)議,百世將把國內(nèi)快遞相關(guān)公司的股權(quán)、資產(chǎn)、網(wǎng)點、轉(zhuǎn)運中心、人員、技術(shù)、系統(tǒng)等轉(zhuǎn)讓給極兔速遞。 艾媒數(shù)據(jù)顯示,截至2021年1月,順豐、韻達、圓通、申通、百世和極兔的市場份額分別為10.64%、16.33%、14.94%、9.93%、10.2%、8%。按照百世速遞最近披露的2500萬和極兔披露的2200萬左右的日單量,二者完成業(yè)務合并之后,將以14%的市場份額,有望躍升至國內(nèi)第三,超過申通躋身第一梯隊。 2020年3月,依靠在印尼及東南亞主流電商平臺的快遞業(yè)務實現(xiàn)逆襲之后,極兔快遞在國內(nèi)低調(diào)起網(wǎng)。起初,其并未獲得市場太多關(guān)注,但僅用不到一年時間,這只兇悍的“兔子”就已經(jīng)無人不曉。 今年4月,極兔斬獲了18億美元新一輪融資,除博裕資本領(lǐng)投5.8億美元外,紅杉資本和高瓴也赫然在列,資方陣容堪稱豪華。而投后78億美元的估值,已超過圓通、申通、韻達等老牌快遞公司,僅次于順豐、京東物流和中通。 雖然資本的加持讓極兔的增勢更為迅猛,但放在國內(nèi)市場,快遞行業(yè)仍有盤踞在極兔面前難以逾越的大山。而對于國內(nèi)的快遞行業(yè)來說,極兔的上位、百世集團退出“四通一達”,才僅僅是國內(nèi)快遞格局改寫的開始。 功成東南亞 起網(wǎng)國內(nèi) 當極兔快遞在2020年殺入中國市場,并讓行業(yè)玩家為之一振時,其母公司J&T Express已在東南亞市場位列電商快遞市場綜合實力第一。 2015年8月,從OPPO印尼區(qū)卸任首席執(zhí)行官的李杰,瞄準東南亞快遞市場,創(chuàng)立了Express。在此3個月前,李杰在OPPO R7雅加達發(fā)布會上,對媒體和合作經(jīng)銷商提前告知自己將要告別OPPO,做快遞公司J&T Express的消息。 過去5年多,李杰踩中了多個機會。一方面是印尼以及東南亞電商市場進入蓬勃發(fā)展階段,另一方面是OPPO印尼經(jīng)銷商和團隊的先期優(yōu)勢,超預期地打通了當?shù)乜爝f網(wǎng)絡(luò)。在接受媒體采訪時,他坦言極兔的今天和這二者不無關(guān)系。 在當時,東南亞物流行業(yè)長期處于緩速發(fā)展的階段,丟件、時效性差是普遍問題。在印尼,賣家通常選擇的快遞公司“JNE”,作為創(chuàng)立于1990年的當?shù)乩吓瓶爝f公司,JNE依靠加盟模式,實現(xiàn)了末端配送網(wǎng)點的快速擴張。據(jù)此前墨騰創(chuàng)投發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,JNE 在印尼約擁有5000家快遞網(wǎng)點,同時憑借市場、用戶評價等多重因素,JNE長期盤踞于東南亞快遞公司的頭部梯隊。 加盟模式幫JNE實現(xiàn)快速擴張的同時,由于加盟在管理體系上更加松散,也導致JNE對末端網(wǎng)點的把控乏力,影響到終端用戶在配送時效等方面的體驗,因此在獲得市場的同時,也備受用戶詬病。 從J&T落子東南亞的第一天起,就給了當?shù)貐^(qū)商家和消費者在JNE之外的新選擇。與JNE的粗放經(jīng)營相比,J&T的優(yōu)勢就是通過直營模式保證配送效率和服務,再加上打通了OPPO在東南亞的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)資源,極兔快速收獲了自己的快遞訂單,并依靠24小時客服、包裹監(jiān)控等完善服務,得到了市場認可。 直營的打法,對于J&T來說無疑是成功的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從業(yè)務量上來看,極兔已經(jīng)躋身印尼市場份額第一、東南亞第二大快遞企業(yè)。 2016年10月,印尼總統(tǒng)佐科提出大力發(fā)展電商,并提出了較為寬松的投資條件,自此掀起了印尼電商的蓬勃發(fā)展的序幕并持續(xù)至今,據(jù)墨騰創(chuàng)投發(fā)布的《2021年印尼電商報告》顯示,作為東南亞最大的電商市場印尼,在2020年電商GMV達到401億美元,同比增長91%。 電商的繁榮自然為J&T 的快速發(fā)展起到了助推作用。J&T先后與Lazada、Shopee等東南亞電商平臺達成合作,迅速占領(lǐng)了東南亞市場,成為了東南亞快遞行業(yè)的頭部玩家。 在成功拿下東南亞市場后的極兔,又將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)快遞市場。畢竟,“ 如果極兔一直留在東南亞,遲早會有其他公司來進攻、搶奪市場?!崩罱茉谝环鈨?nèi)部的公開信中曾如是說道。 隨后,J&T集團旗下子公司云路供應鏈科技在2020年改名為“極兔速遞”,開啟快遞業(yè)務的運轉(zhuǎn)。 當燒錢的極兔遇上失落的百世 在國內(nèi),極兔的打法依舊延續(xù)了其在海外市場的擴張風格,在2018年于國內(nèi)成立了深圳云路供應鏈科技有限公司后,2019年下半年收購上海老牌物流快遞企業(yè)快遞公司龍邦速運。在當時,龍邦速運雖在快遞梯隊中,處于二三線企業(yè),但通過收購得來的國郵級許可證,對于極兔來說,無疑是一塊敲開國內(nèi)快遞市場的敲門磚。 收購后不久,極兔便開始了在國內(nèi)市場布局的提速,并于2020年3月正式起網(wǎng),此后在國內(nèi)市場與四通一達掀起了一場圍繞挖人與價格戰(zhàn)并行的競爭。 由于國內(nèi)快遞市場長期被四通一達盤踞,因此派送費的價格始終徘徊在0.7-0.8元一單,而2020年極兔入局做的第一件事就是提升快遞員的派送費。 據(jù)媒體當時的報道,極兔的派送費遠高于通達系,個別地區(qū)派送費甚至可以達到1元以上,而如此高的派送費,在當時業(yè)內(nèi)罕見,在高派送費的驅(qū)使下,快遞員從通達系跳槽到極兔的現(xiàn)象時有發(fā)生。 在抓住了快遞行業(yè)派送員之后,極兔將目光投向了訂單量提升,在訂單量提升上,極兔采取了價格戰(zhàn),以素來享有“快遞業(yè)風向標“的義烏為例,據(jù)此前媒體報道,快遞單票成本價格約為1.4元,百世單票價格最低為1.1元,其次則是極兔、圓通、申通,價格約為1.15元,遠低于成本價。 在價格戰(zhàn)與挖人并行的策略下,極兔換來了爆發(fā)性增長,10個月便將極兔國內(nèi)的日訂單量從0做到2000萬。盡管單日票數(shù)和老玩家仍有差距,但相比“通達系”用了足足10年才達到這一業(yè)務量,極兔的增長速度可見一斑。 有業(yè)內(nèi)人士分析,在國內(nèi)通達系環(huán)伺下,極兔之所以能在國內(nèi)業(yè)務迅速起量,除依托原有的OPPO系網(wǎng)點外,拼多多的流量與補貼也是其崛起因素之一。 李杰是掌門人段永平的門徒,畢業(yè)之后加入的步步高。而段永平另一位得意門生則是拼多多的創(chuàng)始人黃錚,因此外界一度認為,極兔在國內(nèi)能以如此快的速度崛起,很大程度上也得益于拼多多。此前更有媒體報道稱,極兔在國內(nèi)90%的業(yè)務都來自于拼多多。 不過,在今年4月8日,拼多多通過商家版APP發(fā)布聲明稱,與極兔并無特殊合作關(guān)系,也沒有投資關(guān)系。 無論是否背靠拼多多渠道,當極兔選擇進入國內(nèi)市場時,在網(wǎng)點落地上能否超越通達系、京東物流以及順豐等老玩家,都是其必將直面的問題。對于這位新闖入的玩家,老玩家們也并不歡迎。 去年10月19日,韻達在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于全網(wǎng)禁止代理極兔業(yè)務的通知》中提到,韻達快遞下屬加盟公司(含承包區(qū))不得以任何理由、任何形式加盟極兔網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū);攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔快遞業(yè)務。此外,當時多家通達系的加盟商向媒體爆料稱,申通、圓通也已發(fā)布類似通知。 據(jù)此前媒體報道,之所以“通達系”對于極兔如此敏感,更重要的一個原因是極兔通過燒錢,將價格戰(zhàn)引入了凈利微薄的快遞行業(yè),大大激化了行業(yè)的集體抵觸情緒。 就在“通達系”與極兔圍繞價格戰(zhàn)斗得正酣時,監(jiān)管層面對快遞行業(yè)依靠燒錢換市場的做法也給出了處罰。 今年4月6日,義烏郵政管理局下發(fā)警示函稱,該局已多次通知極兔速遞、百世快遞不得用遠低于成本的價格進行傾銷,但公司并未按照要求整改,并要求上述公司于4月9日前整改完畢,否則將根據(jù)《快遞條例》第四十一條相關(guān)要求,責令公司分撥中心停業(yè)整頓。 被監(jiān)管層點名意味著依靠價格換市場的套路,在國內(nèi)是行不通的,但對于極兔來說,拉升業(yè)務量和網(wǎng)點覆蓋密度仍較為迫切。 值得注意的是,在義烏郵政管理局的警示函中提到的另一家快遞公司,百世快遞背后的百世集團,近些年來在國內(nèi)的發(fā)展也并不順利。 作為老牌的快遞企業(yè),百世快遞也曾迎來過高光時刻。在2017年9月,百世集團在紐交所掛牌上市,除是第二個赴美上市的物流企業(yè)之外,當時百世集團一共發(fā)行了4500萬股美國存托股份(ADS),每股價格為10美元,總?cè)谫Y額高達4.5億美元,在當年也被稱為是到美國上市的中國公司中募資規(guī)模最大的一起。 然而,上市后百世集團卻并未實現(xiàn)持續(xù)的增長,近些年來更是呈持續(xù)虧損狀態(tài),據(jù)公開資料顯示,從2016年至2021年的5年間,百世集團虧損額分別為13.63億元、12.28億元、5.08億元、2.19億元、20.51億元。 在市場份額上,據(jù)此前艾媒發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年1月,順豐占比10.64%,韻達占16.33%,圓通占比14.94%,申通占比9.93%,而百世和極兔的市場份額則是10.2%和8%,由此可見在市場占有率上,百世集團也正與頭部的順豐等正逐漸拉開差距, 同時,在日均單量上,百世也逐漸落了下風,以今年為例,據(jù)相關(guān)報道顯示,百世快遞的日均單量約為2500萬單,而申通日均單量則為6300萬單,圓通為4249萬單,極兔為2000到3000萬單。 因此在極兔宣布收購百世后,業(yè)內(nèi)人士曾指出,對于極兔來說,最需要的是快速鋪開國內(nèi)網(wǎng)點,從而穩(wěn)定在國內(nèi)快遞市場的地位,而百世的網(wǎng)點體系對于極兔來說是條捷徑,另外收購后在市場占有率上極兔也將有所提升,對于百世集團來說,賣掉國內(nèi)的快遞業(yè)務,也有利于集團減輕資金壓力。 安內(nèi)攘外同時進行 如果說極兔的入場,讓看似根據(jù)穩(wěn)固的快遞行業(yè)增添了不確定性,那么極兔收購百世集團國內(nèi)快遞業(yè)務之后,行業(yè)格局或?qū)⒈恢匦赂膶憽?/span> 在極兔官宣收購百世當天,極兔執(zhí)行總裁樊蘇洲表示,達成收購是為了優(yōu)勢互補,優(yōu)化雙方在中國市場的末端網(wǎng)絡(luò)布局,推進網(wǎng)絡(luò)精細化運營,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,促進行業(yè)的健康良性成長。 值得注意的是,極兔此前在國內(nèi)市場的探索上,并未能獲得來自阿里體系的訂單流量,同時在末端的菜鳥驛站上,雙方也并未有所合作,而顯然丟失阿里的訂單意味著極兔將失去電商市場的較大份額。 此前有業(yè)內(nèi)人士分析稱,極兔收購百世快遞,除可以拿下部分百世的日訂單,雙方合起來極兔的日訂單有望突破4000萬票,以此進一步提升自己的市場地位外,最大的好處是,“極兔終于可以擁抱阿里的流量了?!?/span> “阿里是百世集團的最大股東,持有33%的股票,之前極兔因為一些原因并沒能進入淘系訂單體系,收購之后這或?qū)⒂兴兓??!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士分析道。 而面對被收購,百世集團創(chuàng)始人、董事長兼 CEO 周韶寧則對外指出,百世將集中精力和資源,進一步推動供應鏈、快運、國際業(yè)務的深度融合,加快業(yè)務的發(fā)展,打造國際化的綜合智慧供應鏈服務。 值得注意的是,在國際化上的新布局,近些年來,無論是崛起于東南亞的極兔還是百世集團都在不斷尋求新的增量。 此前據(jù)媒體報道,極兔曾在春節(jié)后開啟了一輪新融資,計劃額度為2.5億美元,近期這筆融資已經(jīng)完成,極兔將會把快遞網(wǎng)絡(luò)擴展到中東和拉美地區(qū),重點是埃及、巴西和墨西哥三個人口大國和阿聯(lián)酋、沙特兩個人均收入較高的國家。 而從極兔的計劃來看,這樣的布局,也深諳了海外電商發(fā)展的趨勢。隨著移動設(shè)備普及以及疫情催化下,中東和拉美的電商規(guī)模正在快速增長,以阿聯(lián)酋為例,據(jù)Statista的一份數(shù)據(jù)顯示,2020年阿聯(lián)酋電商市場收入預計達57.46億美元,而此前據(jù)迪拜海關(guān)總署發(fā)表的信息顯示,2022年阿聯(lián)酋電商規(guī)模預計達270億美元。 此外,在上述地區(qū),也跑出了一些比較具有代表性的電商平臺,比如中東電商平臺巨頭Noon、拉美電商巨頭Mercado Libre等等,而新電商平臺的出現(xiàn),對于物流行業(yè)來說,自然是新的增量,顯然曾經(jīng)伴隨海外電商紅利崛起的極兔看到了這一趨勢。 而百世集團近些年來在海外的嘗試也取得了一定的效果,先是在2019年在東南亞的泰國和越南開啟快遞業(yè)務,隨后在去年起網(wǎng)馬來西亞、新加坡、柬埔寨,而據(jù)此前報道,百世計劃未來三年在馬來西亞建設(shè)7個轉(zhuǎn)運中心和270個快遞站點。 “東南亞電商基礎(chǔ)薄弱但是發(fā)展很快,它天生是一個比較好的可以進入的新興市場?!卑偈兰瘓F董事長兼CEO周韶寧此前在接受媒體采訪時曾提到,作為百世國際化布局的“第一站”,百世將在快遞、供應鏈海外倉及快運業(yè)務等方面同步發(fā)力,在東南亞搭建一個更加完善的供應鏈體系。