文/許怡雯
來源/鋅財經(jīng)
炒鞋風起，得物該罵
靠著鑒定真假起家的得物進入交易領域后，無論在價格機制還是商品描述中都在意無意地方便炒鞋者的投機行為。炒鞋風背后，離不開得物這樣推波助瀾的幫兇。此外，得物的鑒定過程被質(zhì)疑、鑒定結果被造假，這樣的信用背書，消費者難以信任。
1499元的李寧被炒到五萬，499元的安踏暴漲十倍，國貨炒鞋風平底而起，將潮鞋APP得物推向了風口浪尖。
4月6日，得物APP因為一則聲明再次登上熱搜。
起因是三天前，有媒體報道得物APP上一款李寧球鞋售價居然高達48889元，較1499元的參考發(fā)售價，上漲了33倍。另外還有兩款國產(chǎn)球鞋漲幅超過10倍，近20款球鞋漲幅異常。這一現(xiàn)象引來了官媒發(fā)聲，新華社直接把矛頭指向了“打著真假鑒定旗號的少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺”，指責平臺在炒鞋問題上“推波助瀾”。
被不點名批評的得物APP趕緊發(fā)布了一則聲明，表示針對價格波動過大的球鞋已進行下架處理，并對涉嫌惡意影響商品標價波動的賣家采取封禁措施。但是，這則聲明沒有幫得物擺脫“炒鞋幫兇”的嫌疑，甚至遭到了網(wǎng)友的一致嘲諷。
激烈的言論占領了評論區(qū)
扒開了“潮流文化”的外表，得物的本質(zhì)不過是鞋販子的一個炒鞋工具。
機制的“大象”：炒鞋販最大幫兇
四萬九的李寧鞋是誰在賣？
“不過是一次失敗的壓高而已”。有別于輿論的嘩然，倒賣二手球鞋多年的小姚平靜地告訴鋅財經(jīng)，顯得見怪不怪了。
炒鞋圈經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了和證券市場一樣的游戲規(guī)則，有莊家坐莊，有賣家囤倉，有韭菜接盤，比的就是誰成為最后一棒。有些鞋販子囤了一批貨漲不上去，就會通過壓高的行為投機取巧。
“有些賣家想讓自己的球鞋漲價，就故意掛出來一萬九、兩萬九的高價，想要抬高市場（價格），但是很多會失敗”，小姚向鋅財經(jīng)介紹，這雙僅有一個號的四萬塊李寧鞋，很明顯是炒鞋販子的壓高行為，并且以失敗告了終。
聲明中，得物用一句“價格均為平臺賣家個人所設定”把自己從高價球鞋的質(zhì)疑中摘出來，并把鍋甩給了平臺賣家。
但實際上，在平臺不做任何監(jiān)控，給予個人賣家所謂的“定價自由”的機制下，會放任賣家隨意定價，就像是“房間里的大象”，平臺、買賣雙方都看破不說破罷了。
得物平臺上一款鞋的購買鏈接背后是無數(shù)個同時活躍的賣家。賣家自己決定價格、提交訂單后，平臺會識別出最低的價格給消費者。價格最低的賣出去之后顯示下一雙，如果中間有更便宜的貨源進來，那么最低價格也會被刷新。這就是為什么得物的交易記錄里，價格總是在實時變化。
這種價格機制在普通款球鞋上作用不明顯。但是一旦某款球鞋火了，價格就會一路上漲。得物所謂“平臺不參與定價”，就是將定價權交給了鞋販子，讓平臺成為了鞋販子炒鞋的工具。
除了價格機制，在商品描述方面，得物也在助長鞋販子炒鞋的風氣。小姚告訴鋅財經(jīng)，球鞋之所以會變得值錢，必須要有紀念象征。如果一雙鞋沒有球星穿過，沒有明星上腳，就會貶值。反言之，一旦被哪位明星穿過，球鞋就會迅速升值。
從得物的界面上可以看到，“XX同款”遍地都是。連耐克空軍一號這種常規(guī)款也要冠上“Jennie同款”、“虞書欣同款”的名號，可謂是將明星效應發(fā)揮到極致，不錯過任何一個跟明星套近乎的機會。
這樣的得物，卻在每一次炒鞋風波的時候都大舉理性消費的旗幟。2019年炒鞋首次出圈，得物還叫“毒”的時候，發(fā)出了“鞋穿不炒”的倡議，最后被網(wǎng)友罵得連評論區(qū)都被迫關閉。
而得物之所以會默認這樣的機制，本質(zhì)上也是由平臺的盈利模式?jīng)Q定的。
模式弊端：得物難以擺脫炒鞋
得物的崛起，是借了炒鞋的東風。
炒鞋讓球鞋變成普通人難以企及的奢侈品，給消費品套上了投資品的殼。日益增多的泡沫加劇了鞋市的金融風險。這些問題得物不可能看不見，只不過得物仍舊選擇為虎作倀。這是得物目前的商業(yè)模式注定的結果。
最開始，得物只是虎撲論壇里一個信息交流和球鞋鑒定的平臺，聚集了大量球鞋愛好者。2017年8月，虎撲正式推出獨立的毒APP，提供球鞋鑒定和交易服務。商家在平臺上賣鞋，平臺按比例收取傭金和鑒定費用。
從小姚提供的截圖來看，個人賣家每賣出去一雙鞋，平臺會抽取五項費用，分別是技術服務費、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、查驗費、鑒別費和包裝服務費。這意味著，單款球鞋的價格越高，得物能夠賺取的費用就越高。
物以稀為貴，只有那些備受追捧、普通渠道買不到的球鞋才能夠賣得貴。一旦球鞋擺脫了潮流趨勢，只剩下冷門款或者常規(guī)款，那么消費者根本不需要通過得物APP購買，得物APP也不能夠享受到溢價帶來的收入。
更別說，被卷入炒鞋過程的一雙鞋可能會在平臺上被循環(huán)賣好多次。
炒鞋之所以謂“炒”，是因為一旦球鞋被附加了金融屬性，很多人買鞋不是為了穿，而是為了在價格上漲后再賣出去。于是一雙2000元價格從得物上買來的鞋，翻倍又以4000元的價格賣出去，過一段時間再翻倍賣出。整個過程中，平臺可以抽三次傭，并且價格還在逐次上漲。
商業(yè)模式早就注定了，得物平臺和二手鞋販是共享利益的盟友，是綁在一條繩子上的螞蚱。因此，無論得物是否真心，它都沒有辦法真的做到“鞋穿不炒”。
平臺鑒定：三方的微妙平衡
從“毒”到“得物”，其實市場對平臺的鑒定權威性存在一定的質(zhì)疑。但即便是在這樣的情況下，得物平臺、賣家、買家之間卻形成了微妙的“平衡”。
得物打著鑒定真假的旗號大行其道，鞋販子把得物變炒鞋的工具，而消費者們只要曬出得物藍底黑字的鞋盒，就等于拿到了信用背書。
90后男生小李專注收藏球鞋很多年，是那種同款不同色都要全部收齊的資深球鞋愛好者。得物也是他買鞋的主要平臺之一。不過為了保證球鞋的真?zhèn)?，他都會“過兩遍手”，即從得物買回來后再去專門賣鞋的朋友那里鑒定一遍。
“不能夠完全相信得物，就算得物的話是真的，他們有專業(yè)的鑒定團隊，但是每天過手的鞋子那么多，怎么保證不看走眼”，小李對得物鑒定結果的真實性一直保持懷疑。
用戶陳晨的態(tài)度和小李一樣，雖然自己在得物上還沒有買到過問題鞋，但是也不相信得物上的都是正品，“正不正的很難說，畢竟官方也沒有鑒定。”
既然消費者并不能對得物全然相信，為什么還要選擇得物？“我不敢保證得物的鞋一定是正品，但是起碼我看不出來很假。只要發(fā)朋友圈時看不出是假貨，那么目的就算達到了?，F(xiàn)在買鞋不都是為了炫耀嘛”，陳晨給出了這樣的答案。
鋅財經(jīng)研究之后發(fā)現(xiàn)，對于很多得物的消費者來說，求的不是“保真”，而是“不假”。他們追求的是明星同款、高級設計、品牌效應，而不是追求鞋子的實用性。
2020年1月，毒正式改名叫得物，經(jīng)營范圍也從原本的潮鞋擴展至美妝箱包、潮服潮玩、手表配飾。
SKU大幅增加的同時，也加劇了消費者對得物權威性的質(zhì)疑：得物是否具備與之匹配的專業(yè)鑒定能力。得物為了彌補自己在其他領域的不足，找來了中檢機構成立合作伙伴關系。但是，隨著體量變大，得物的售假現(xiàn)象還是在逐步增多。
打開黑貓投訴，得物上買到假貨的相關投訴比比皆是。去年618，得物更是因為售賣假冒偽劣產(chǎn)品被中國消費者協(xié)會公然點名。另一邊，仿造得物鑒定證書的灰色產(chǎn)業(yè)也在逐步壯大。
半個月前，上海市公安局破獲了首例第三方鑒定平臺防偽標識被侵權案件，抓獲犯罪嫌疑人16名，涉案金額高達700多萬元。其中所謂的“第三方鑒定平臺”就是得物。犯罪團伙一邊“克隆”了多個和得物相似的虛假網(wǎng)頁，一邊生產(chǎn)、銷售假冒的得物平臺鑒別證書、認證鞋扣、包裝盒和膠帶等防偽“四件套”。
值得注意的是，上海市破獲的案件并不可能是孤例。如今，打開各大二手平臺，還有不少在賣“得物四件套”的商家。少則15元，多則30元，就能買到和官方一樣的防偽證明。
那么問題來了，內(nèi)部不能保真，外部還有眾多“李鬼”冒充“李逵”，消費者又如何能夠完全相信得物的鑒定結果？
有人說，鞋販售假、用戶買假，不過是一個愿打一個愿挨。但是，一個健康的商業(yè)市場追求的永遠是更好的產(chǎn)品，而不是比誰造假技術更高。得物的出現(xiàn)，將這種不健康的生態(tài)罩上了一層面紗，下面是心照不宣的渾水。久而久之，受害的還是品牌和消費者。
應受訪者要求，小姚、小李、陳晨皆為化名。
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