DoNews 3月16日 消息（吳麗）2021年的315晚會(huì)曝光了智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂以及獵聘三家平臺(tái)進(jìn)行非法售賣個(gè)人簡(jiǎn)歷信息的情況，對(duì)此三家招聘公司相繼發(fā)表致歉聲明，表示已經(jīng)成立專項(xiàng)小組，將嚴(yán)厲的徹查此類行為。
前程無(wú)憂關(guān)于央視315晚會(huì)報(bào)道致歉聲明：
針對(duì)中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)報(bào)道關(guān)于招聘平臺(tái)簡(jiǎn)歷的問(wèn)題，我們高度重視并深刻地意識(shí)到求職簡(jiǎn)歷的安全管理和信息保護(hù)仍然面臨諸多不足。感謝央視和各界媒體的監(jiān)督和批評(píng)。
根據(jù)2021年3月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》，我們年初在加大注冊(cè)資質(zhì)認(rèn)證力度、企業(yè)合法資質(zhì)的審核之外，開始全面實(shí)行企業(yè)賬戶使用人的實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別對(duì)企業(yè)賬戶的信息瀏覽加強(qiáng)日志管理和痕跡追蹤。
針對(duì)央視指出的問(wèn)題，前程無(wú)憂決定成立由公司首席運(yùn)營(yíng)官、安全總監(jiān)負(fù)責(zé)人、開發(fā)經(jīng)理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等組成的信息安全管理委員會(huì)，進(jìn)一步升級(jí)各項(xiàng)信息安全及數(shù)據(jù)安全管理制度嚴(yán)格企業(yè)黑名單制度，升級(jí)相關(guān)監(jiān)測(cè)與干預(yù)機(jī)制。同時(shí)，強(qiáng)化個(gè)人用戶授權(quán)流程，升級(jí)并加示已有的“誰(shuí)看過(guò)我的簡(jiǎn)歷”等一系列求職者知悉、選擇和授權(quán)的程序，并接受求職者的投訴，傾聽求職者意見。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)求職者個(gè)人信息的侵害行為，我們將嚴(yán)厲清查和封禁，并向政府有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)。
前程無(wú)憂已與獵聘、智聯(lián)招聘等人力資源服務(wù)行業(yè)同仁達(dá)成共識(shí)，聯(lián)合抵制一切侵犯求職者權(quán)益的不法行為，共同努力建設(shè)一個(gè)安全、健康的招聘求職環(huán)境，為廣大用戶提供滿意放心、值得信賴的服務(wù)。
獵聘關(guān)于央視315晚會(huì)報(bào)道致歉聲明:
獵聘高度重視央視3.15晚會(huì)對(duì)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷被意出售情況的報(bào)道，已于第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組，徹查簡(jiǎn)歷被不法分子非法售賣的行為。對(duì)于給廣大求職者帶來(lái)的困擾，我們深表歉意。
我們誡懇接受媒體及全社會(huì)的監(jiān)督，絕不選避責(zé)任，堅(jiān)決揮衛(wèi)用戶利益，為求職者提供安全放心的求職環(huán)境和高效便捷的求職體驗(yàn)。
獵聘已與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等人力資源服務(wù)行業(yè)同仁達(dá)成共識(shí)，聯(lián)合抵制一切侵犯求職者權(quán)益的不法行為，共同努力建設(shè)一個(gè)安全、健康的招聘求職環(huán)境，為廣大用戶提供滿意、放心、值得信賴的服務(wù)。
智聯(lián)招聘關(guān)于央視315晚會(huì)報(bào)道致歉聲明:
在剛剛進(jìn)行的315晚會(huì)上，媒體對(duì)于求職者個(gè)人信息泄露進(jìn)行了報(bào)道，其中智聯(lián)招聘被提及。我們高度重視，已于第一時(shí)間成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理。由此給用戶帶來(lái)的困擾我們深感抱歉。
在常見的招聘場(chǎng)景中，企業(yè)在招聘人才時(shí)，需要獲取用戶簡(jiǎn)歷中的聯(lián)系方式以便進(jìn)行溝通。但部分不法企業(yè)將拿到的用戶應(yīng)聘信息進(jìn)行轉(zhuǎn)賣，導(dǎo)致用戶的信息泄露。對(duì)該不法行為我們已采取相應(yīng)措施，并以CEO掛帥進(jìn)行安全委員會(huì)的后續(xù)整改工作。針對(duì)具體情況特做如下說(shuō)明
首先，我們會(huì)繼續(xù)升級(jí)技術(shù)手段，包括推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、增強(qiáng)系統(tǒng)審核機(jī)制、利用機(jī)器學(xué)習(xí)能力識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、后臺(tái)自動(dòng)報(bào)警功能，實(shí)行全天候不間斷進(jìn)行賬號(hào)登錄的環(huán)境安全性校驗(yàn)等最大程度保障用戶的信息安全。今年1月份以來(lái)，智聯(lián)已經(jīng)開始在部分個(gè)人用戶的電話號(hào)碼上實(shí)行虛找中間號(hào)碼，即企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系求職者時(shí)將通過(guò)中間號(hào)的方式溝通，無(wú)法獲悉到求職者的真實(shí)號(hào)碼。此功能將于24小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全量上線，保障全站用戶的信息安全。
同時(shí)，我們深知僅僅靠一家網(wǎng)站的技術(shù)手段去保障用戶的信息安全是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。針對(duì)在論壇、貼吧、QQ群等渠道販賣企業(yè)賬號(hào)的行為，我們會(huì)不斷聯(lián)動(dòng)外部機(jī)構(gòu)，采取封號(hào)、報(bào)警等手段，共同打擊站外用戶信息倒賣的行為。對(duì)于任何不法分子，我們都將積極舉報(bào)，繩之以法。
27年來(lái)，5500名智聯(lián)員工巳幫助億萬(wàn)求職者找到工作。保護(hù)用戶信息安全是我們的基本責(zé)任。我們深感責(zé)任重大。我們將在最短時(shí)間內(nèi)完善自身管理流程，給予用戶更高級(jí)別的信息安全保護(hù)。我們也會(huì)和行業(yè)同仁、監(jiān)管等各機(jī)構(gòu)攜起手來(lái)，共同維護(hù)良好的就業(yè)環(huán)境，為今年國(guó)家新增1100萬(wàn)就業(yè)目標(biāo)盡自己綿薄之力。
智聯(lián)招聘巳與獵聘、前程無(wú)憂等人力資源服務(wù)行業(yè)同仁達(dá)成共識(shí)，聯(lián)合抵制一切侵犯求職者權(quán)益的不法行為，共同努力建設(shè)一個(gè)安全、健康的招聘求職環(huán)境，為廣大用戶提供滿意、放心、值得信賴的服務(wù)。請(qǐng)廣大用戶監(jiān)督，智聯(lián)招聘客服監(jiān)督熱線:4008859898。
