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直擊315 | 消費者投訴:愛回收檢測不具權(quán)威性,涉嫌故意壓價

DoNews 3月12日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱,自己將單反相機交由愛回收進行回收處理,但遭到壓價,該消費者質(zhì)疑愛回收檢測的權(quán)威性。

據(jù)悉,消費者在愛回收平臺將自己使用的相機進行回收處理,但平臺方只有檢測結(jié)果并未向其主動展示檢測照片,照片需消費者與客服主動聯(lián)系獲取,并且檢測報告中沒有檢測人員檢測資質(zhì)證明,無法證明檢測師的職業(yè)能力和檢測權(quán)威性。

對于產(chǎn)品檢測結(jié)果,消費者表示自己的5D4相機檢測結(jié)果為有拆修,檢測報告上顯示稱有兩顆以上的螺絲動過,檢測照片框出的位置本身就沒有螺絲,檢測結(jié)果卻為缺少螺絲,另外底部螺絲也與新品相機螺絲數(shù)量相同,無拆修痕跡。

因此,消費者質(zhì)疑愛回收檢測人員是否專業(yè),否則不可能連有沒有螺絲都不知道,另外懷疑愛回收平臺是否有惡意壓價行為?!扮R頭2470 2.8鏡頭檢測報告中顯示缺少腳架環(huán),但是佳能在產(chǎn)品中沒有自帶腳架環(huán),該鏡頭也無法安裝腳架環(huán),我有官方說明書的證明,懷疑檢測人員不專業(yè),且有惡意壓價嫌疑。”

另外,該消費者還表示,以前的檢測報告是附有相關(guān)照片的,現(xiàn)在的檢測報告直接檢測結(jié)果,沒有相關(guān)相片,疑為蒙混過關(guān)或者規(guī)避責(zé)任,之前也是因為愛回收惡意損壞回收貨物故意壓價,所以請愛回收給出合理的解釋,并賠償?shù)狼浮?br/>

標簽: 愛回收
直擊315 | 消費者投訴:愛回收檢測不具權(quán)威性,涉嫌故意壓價
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