DoNews1月12日消息(記者 翟繼茹) 天貓超市宣布送貨“保證上門,不上必賠”服務(wù)擴(kuò)大至浙江、廣東、江蘇、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南各省及下屬主要城市,并計(jì)劃在春節(jié)期間覆蓋全國。
天貓超市介紹,該計(jì)劃與菜鳥聯(lián)合推出。天貓超市稱,在上述12個省市的消費(fèi)者下單時,系統(tǒng)將自動判斷消費(fèi)者的收貨地址,若非政府機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、學(xué)校等特殊場所,均支持“不上門必賠”。若無法達(dá)成,平臺將向消費(fèi)者發(fā)放天貓超市卡作為賠償。
針對配送防疫安全,菜鳥直送負(fù)責(zé)人沈建鋒表示,菜鳥直送對特殊區(qū)域配送人員實(shí)施持核酸檢測證明上崗、無接觸配送、個人防護(hù)等多重措施。(完)