文/ DoNews 翟子瑤
責編/ 楊博丞
又一家教育機構在2020年底倒下了。
2020年，教育行業(yè)頻頻融資，以及線下教育機構倒閉、跑路的消息已不再是新聞。
12月27日，關于學霸君部分被收購、倒閉破產(chǎn)、拖欠工資等消息傳開。創(chuàng)始人張凱磊發(fā)表公開信承諾：“學霸君絕不跑路，絕不推卸責任，問題不解決不宣布破產(chǎn)。” 張凱磊直面學霸君面臨的問題，對學生家長表達了歉意。這與優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊對外界發(fā)表的承諾如出一轍。
不跑路、不推卸責任、不破產(chǎn)、同行幫忙接盤，這已成為在線教育暴雷后的范文式回應。
作為一個曾經(jīng)想要改變學生學習狀態(tài)的學霸，張凱磊的公開信里表達了悔恨。為學霸君的學生以及員工們尋求幫助。
當頭部的在線教育機構頻頻融資，學霸君已經(jīng)三年沒有融資紀錄。沒有更多資本燒錢低價獲客、沒有廣告投放促進銷售。疫情沖擊下高管降薪、行業(yè)競爭壓力大、獲客成本提高，造血艱難，沒有享受到在線教育的流量紅利……
那個當年不顧家人反對，休學辦教育培訓機構的學霸張凱磊，在行業(yè)的不健康發(fā)展中，遇到了創(chuàng)業(yè)八年后的倒閉風波。
“學霸君已經(jīng)不在了”
張凱磊寫下了“學霸君1對1和優(yōu)學小班要歇業(yè)了”這句話，緊接著學霸君的線下辦公區(qū)便看不到了。
2021年1月6日，「DoNews」探訪學霸君位于酒仙橋校區(qū)翰海國際大廈時，門口保安、前臺物業(yè)已經(jīng)拒絕前來找學霸君的人員進入，并告知學霸君已經(jīng)不在了，并且我們在其大樓公司名單里也未找到學霸君的名字。
大廈門口的字條顯示：“智周教育(學霸君)于2020年12月30日起已撤離本大廈停止辦公，如有業(yè)務辦理請自行聯(lián)系智周教育公司人員，感謝理解配合?！碑斘覀兿ＭM一步了解詳情時，物業(yè)稱學霸君已經(jīng)不在了，樓上的辦公室僅有些辦公用品沒有搬走。
目前，在眾多的公開資料和爆料中均顯示出學霸君已經(jīng)“倒閉”的事實。而倒閉最初的消息來自于2020年12月25日，當時學霸君的老師們沒有收到他們應得的工資。
12月27日下午，一位備注為“學霸君1對1教務主管”的人士在其朋友圈發(fā)文表示：“剛剛結束領導們給我們召開的長達數(shù)小時的無電子設備口頭會議(防止錄音)，給大家說一個事情，學霸君已經(jīng)倒閉了。我們現(xiàn)在正在排隊上交工作手機及卡號，這也是我上交前的最后一條朋友圈......”
在一個名為“高中正式學員排課群”里，一位備注為學霸君班主任的尹老師也發(fā)文稱“學霸君部分收購，相當于倒閉破產(chǎn)，我們?nèi)w老師、班主任、包括規(guī)劃師全部被迫辭退，所有人沒有工資，我們也是受害者......”
另一個“學霸君全職教師群”中，還有人表示“總部出現(xiàn)亂象：技術團隊電腦被拿走，警察入場，據(jù)說是加盟商報警。此外，小班課業(yè)務被其他家公司接管，但1V1業(yè)務解散，原因是資金鏈斷裂，目前供應商、老師工資、學生退費，大概拿不到了。”
張凱磊對5萬名學員、近3萬名續(xù)費家長們、8年間“陪跑”的3000多名員工、10000多位老師，以及100多個線下代理商們表達歉意，在他看來這些都是“學霸君虧欠的人”。
在回應信中，張凱磊說，過去3年，學霸君沒有融過一筆大錢，最少5次游走在資金鏈崩斷邊緣，“最危險的一次，我們甚至晚發(fā)了老師4 天的工資。”在他看來，自己的管理不善，決策錯誤，導致學霸君“最終沒有能夠拉回來”。
公開信中，張凱磊提及了老師和員工的安置工作時表示，最近51Talk、學而思、VIPKid接手了上千名員工，還幫墊付了本該學霸君支付的12月份工資。
張凱磊還向上海、合肥、北京的同行發(fā)起呼吁，希望能“幫忙墊付一下12月的工資”，來接手三地幾百名員工。他也懇請市場頭部培訓機構，能接手學霸君1對1和優(yōu)學小班的學生，“我們愿0元對價贈送”。
另外，像學霸君的拍搜、題庫、班課系統(tǒng)，他也愿意無償贈送，目的便是希望有機構伸出援手接納學生。
奔跑抵不過寒冬
奔跑八年的學霸君沒有抓住2020年在線教育的紅利，倒在寒冬中。未能拿到融資，沒有資本低價獲客，在爭奪用戶和流量這一環(huán)節(jié)，它已經(jīng)被競品機構打敗了。
2015年，學霸君開始嘗試商業(yè)化，推出在線老師“實時答疑”，學霸君將學生需要答疑的題目推薦給老師，老師通過智能筆在紙上寫出計算過程，以語音+電子白板的方式將解題過程呈現(xiàn)給學生端。
當產(chǎn)品開始收費時，使用數(shù)量開始大幅下滑，后來發(fā)現(xiàn)學生不愿為實時答疑付費。張凱磊說，“這是我們非常喜歡，但現(xiàn)階段在商業(yè)是線上有困難的模式”。
從最早的拍照搜題后來發(fā)展一對一教學、AI解題，學霸君在不斷探索商業(yè)化道路。一對一的模式對老師要求高，家長付費高的同時對后期服務和效果也有了更高要求和期待。
據(jù)了解，一對一成本構成模式為： 目前行業(yè)內(nèi)一節(jié)1對1課程約收費300元，老師一節(jié)課可能拿走100元左右，還有100元會被銷售、學管、其他的運營管理人員分掉，企業(yè)能不能剩下100元的利潤取決于獲客成本，但目前來看，行業(yè)內(nèi)獲客成本普遍比較高。數(shù)據(jù)顯示，2019年可查的幾大在線教育龍頭企業(yè)的獲客成本都在百元以上。
過去三年，學霸君沒有融資，三年五次走在資金斷裂的邊緣。
2020年，在線教育機構瘋狂融資。流量越來越貴，拿到融資的公司為了獲客開始了低價作戰(zhàn)。家長們薅羊毛樂在其中，教育類公司一邊融資一邊虧損。在這樣的環(huán)境下，無論是用戶資源還是優(yōu)質師資，學霸君都找不到機會。
沒有足夠的資本燒錢獲客，競品機構相繼拿到融資，瘋狂補貼用戶，學霸君儼然會走下坡了。疫情的沖擊更加加劇了學霸君的虧損乃至倒閉。
小左在學霸君工作了四年，僅在疫情前一個月離職。用她的話說，幾乎陪伴學霸君從0開始過來的，當她得知學霸君倒閉后，也是一陣唏噓。
從公開資料以及知乎的回答評論來看，對于奔跑八年的學霸君褒貶不一。有記者聊起張凱磊時說當年采訪他，便感覺到他的高傲?；蛟S這也是從上學時就是學霸的張凱磊身上的特質。
在學霸君的離職員工里，有課程顧問直言學霸君的課程質量、老師不過關。課程性價比低。也有離職員工反映公司內(nèi)員工之間關系簡單。也有員工抱怨學霸君全職老師排課滿，兼職少，薪資不斷下降。另有家長反應學霸君的后期服務不滿意……
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者張凱磊
衡水中學的一名畢業(yè)生在高三時做過的試卷摞起來有2.41米高。2012年，這張網(wǎng)上廣為流傳的照片觸動了張凱磊。他看到學生學習壓力大效率低，他打算改變這個現(xiàn)狀。
1984年，張凱磊在上海出生，學生時代的他也是一個學霸。他高考以數(shù)學、物理滿分成績進入南開大學數(shù)學基地班。20歲時，不顧家人反對，休學辦培訓班，創(chuàng)辦問吧教育。
畢業(yè)后，張凱磊經(jīng)歷了一線投資機構的工作后并沒有感到滿足。他感覺到教育不公平的現(xiàn)象越來越嚴重，學生的學習壓力大，他想改變這個現(xiàn)狀時，回歸教育行業(yè)，創(chuàng)辦問吧科技。
熟悉張凱磊的人評價他是一個有教育情懷的人，也如張凱磊對公司的定義，“我們不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，不是一家技術公司，更不是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司，而是一家教育公司。”
他身上的標簽有很多——學霸、投資人、教育工作者。
2015年，學霸君研發(fā)智能教育機器人Aidam正式立項。Aidam不是一個實體，而是一個以深度學習、專家系統(tǒng)和自然語言理解為核心的復雜系統(tǒng)。張凱磊“逼”著老師理解代碼,“逼”著工程師了解教研，讓雙方團隊相互影響，Aidam變得越來越聰明。
他想讓普通學生通過人工智能的方式掌握學霸君的學習方式，解決社會教育資源不均衡的困惑。張凱磊希望通過AI教學，提高學生的學習效率，在2017年中期開始推廣智慧教育平臺“學霸君AI學”。通過AI教學可以針對每個學生對知識點的掌握情況通過系統(tǒng)推送個性化題目。
2017年，張凱磊入選了中國40歲以下商界精英榜，學霸君也在產(chǎn)品上完成了AI教學的部分，完成了招商局資本和融翼投資領投的1億美元C輪融資。高考期間的“特殊考生”Aidam與6名高考狀元的比拼更讓人回味。在解答高考數(shù)學試題中，Aidam用時9分47秒，成績?yōu)?34分，而6名狀元的平均分為135分，雙方僅僅差距1分。
學霸君還投資了國內(nèi)手寫數(shù)據(jù)采集解決方案的供應商騰千里，“把這個產(chǎn)品配合學霸君的手寫識別技術，可以讓中國所有中小學生完成手寫的數(shù)字化。張凱磊在2017年底接受記者采訪時說：”學霸君把該做的準備都做好了，下一步就是要極速狂奔。”
而2017年過后，學霸君便沒有再拿到新的融資，反而是以作業(yè)幫、猿輔導等新一批在線教育機構所占據(jù)。
結語
學霸君和優(yōu)勝教育倒下的結果，僅是在線教育行業(yè)現(xiàn)狀的冰山一角。
產(chǎn)品線布局零散、擴張后經(jīng)營不善、師資力量不過關、售后服務跟不上、行業(yè)競爭加劇、造血艱難、教育行業(yè)的不健康發(fā)展等因素造成了學霸君最后的結局。
曾經(jīng)的學霸在創(chuàng)業(yè)中破滅了學霸君理想。有分析人士指出，當疫情結束，線上教育機構經(jīng)歷過洗牌之后，應該會有人懷念學霸君的模式。
學霸君倒下了，在線教育的虛火仍在燃燒。
