DoNews 10月15日消息(記者 程夢玲)2020年10月15日,平安好醫(yī)生(1833.HK,股票簡稱平安好醫(yī)生)子品牌平安醫(yī)家旗下“私家醫(yī)生”產(chǎn)品全線升級,針對個人和家庭,推出多層會員體系的健康管家服務(wù),讓“私家醫(yī)生”升級為“私家醫(yī)生”服務(wù)和“家庭醫(yī)生”服務(wù)的結(jié)合。
此次全新升級的“私家醫(yī)生”產(chǎn)品,服務(wù)內(nèi)涵從對個人的健康管護(hù)拓展到對家庭的健康管理。升級版私家醫(yī)生包括“個人版”和“家庭版”,最多可實現(xiàn)8位家庭成員共享權(quán)益。服務(wù)內(nèi)容從醫(yī)療需求延升至健康管理,涵蓋7X24小時在線問診、醫(yī)院門診預(yù)約、掛號、轉(zhuǎn)診、陪診、住院安排等貫穿就醫(yī)全流程的各項服務(wù)。
除了服務(wù)范圍的擴(kuò)大,升級后的“私家醫(yī)生”更進(jìn)一步豐富了服務(wù)內(nèi)涵。通過“1+N”——全科醫(yī)生結(jié)合專家醫(yī)生、全國名醫(yī)的問診模式,“私家醫(yī)生”聚合強(qiáng)大的醫(yī)師團(tuán),針對用戶常見病、多發(fā)病、重癥大病等不同層級的醫(yī)療健康需求,提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
此外,升級后的“私家醫(yī)生”服務(wù)貫穿用戶問診就醫(yī)的全流程,滿足線上、線下各類醫(yī)療需求:除7 X 24小時在線問診、咨詢、日常健康管理外,更提供掛號、醫(yī)院門診預(yù)約、轉(zhuǎn)診、陪診、住院安排等服務(wù),直擊線下求醫(yī)痛點難點,用貼心讓就醫(yī)省心。“私家醫(yī)生”還新增了語音、視頻在線問診服務(wù),患者足不出戶即可與醫(yī)生專家面對面,實現(xiàn)醫(yī)患溝通零距離。
升級后的“私家醫(yī)生”還提供了更全面的主動健康服務(wù),涵蓋諸如高端體檢、中醫(yī)膏方,疫苗接種,膠囊胃鏡、PET-CT等高端檢驗檢測項目以及健康管理服務(wù),覆蓋個人和家庭不斷升級的健康醫(yī)療服務(wù)需求。同時針對有特定健康需求的用戶,提供全年1對1健康管家服務(wù),及不限次數(shù)的線下陪診陪檢,真正成為用戶貼身貼心的健康管家。