DoNews8月24日消息（記者 翟繼茹）24日，寶寶樹委托尼爾森調(diào)查并發(fā)布《2020母嬰消費洞察報告》顯示，2020年Q1季度，由疫情造成的出行限制和線下門店關(guān)閉，母嬰人群轉(zhuǎn)移向線上消費，線上渠道銷售額增速達(dá)24.2%。
同時，由于疫情后相應(yīng)消費習(xí)慣得以保持，母嬰線上渠道銷售額增速于2020年4月和5月同比去年同期平均達(dá)26.5%，超過行業(yè)9.2%的整體增速。尼爾森認(rèn)為，在母嬰家庭消費升級的驅(qū)動下，母嬰主流品類呈現(xiàn)出渠道線上化、產(chǎn)品細(xì)分化、品牌本土化、消費高端化四大趨勢。
在用戶畫像方面，母嬰人群主力為85/90后，占比11%的95后成為高潛力母嬰人群，其中80后家長更愿意為孩子付出，90后家長則相對更注重個人生活。母嬰家庭月均在母嬰育兒方面整體花銷約為5200元，占家庭月收入近三成；即便較低收入家庭該類花銷沒有明顯下降，支出占比月收入則提升至44%。
從消費品類來看，母嬰家庭日常開銷不僅限于洗護(hù)、玩具、奶粉、尿褲及服飾等母嬰類剛需用品，泛家庭品類、早教與親子服務(wù)亦頗受青睞。嬰幼教育培訓(xùn)及包括運動健身、理財保險 、電器家具等泛家庭消費未來增長可期。
此外，尼爾森數(shù)據(jù)顯示，超過50%以上的一二線城市母嬰家庭在疫情后對家庭健康、飲食及健康防疫類知識資訊更為關(guān)注，更加信任專家及相關(guān)權(quán)威人士的言論，同時也更注重培養(yǎng)孩子衛(wèi)生習(xí)慣，對殺菌清潔類產(chǎn)品購買需求明顯增加。
在渠道選擇方面，據(jù)尼爾森調(diào)研統(tǒng)計，半數(shù)以上母嬰消費人群通過母嬰垂類App種草，他們來自高線城市的比例更高，學(xué)歷、收入、花銷、網(wǎng)絡(luò)活躍度都顯著更高。母嬰垂類App用戶中，超過50%會選擇直接在平臺完成消費購買。
除了滿足母嬰人群獲取知識、交流互動及工具使用的核心需求，母嬰垂類App商品種草對母嬰人群在全渠道的消費有重要的參考價值。據(jù)尼爾森調(diào)研統(tǒng)計，半數(shù)以上母嬰消費人群通過母嬰垂類App種草，他們來自高線城市的比例更高，學(xué)歷、收入、花銷、網(wǎng)絡(luò)活躍度都顯著更高。由于母嬰人群依賴同階段人真實使用評價推薦，無論是在傳統(tǒng)線下渠道母嬰店、賣場商超，還是在綜合電商、垂直電商等線上渠道消費，母嬰人群種草信息來源的第一入口皆為母嬰垂類App，遠(yuǎn)高于電商平臺、母嬰專家/醫(yī)生/大V等意見領(lǐng)袖及親友口碑推薦等其他商品信息來源。
寶寶樹平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新手父母往往在平臺中學(xué)習(xí)知識、交流互動中會自然顯露出個性化的選品推薦訴求，寶寶樹平臺內(nèi)來自其他用戶的真實推薦與經(jīng)驗分享，結(jié)合平臺精準(zhǔn)化的消費信息觸達(dá)與轉(zhuǎn)化已經(jīng)形成了一套完整的用戶溝通體系。（完）
