出品|新品略財(cái)經(jīng)
作者|吳文武
這場由京東向美團(tuán)發(fā)起的外賣大戰(zhàn),已經(jīng)升級(jí)為一場超級(jí)即時(shí)零售新大戰(zhàn),餓了么姍姍來遲,其背后的阿里巴巴很難置身事外,這場硬仗,阿里不能輸,也輸不起。
01?京東美團(tuán)外賣大戰(zhàn),餓了么姍姍來遲
在中國的涼茶行業(yè),昔日兩大涼茶巨頭王老吉和加多寶激戰(zhàn),最先“倒下”的是行業(yè)排名第三的和其正,所以中國商業(yè)江湖中就有了一句很經(jīng)典的調(diào)侃:行業(yè)一哥和二哥掐架,先倒下的是老三。
最近一個(gè)多月以來,京東和美團(tuán)的外賣大戰(zhàn)不斷升級(jí),市場大多觀點(diǎn)會(huì)認(rèn)為阿里巴巴旗下外賣平臺(tái)餓了么會(huì)冷眼旁觀,盡可能避免惹火上身。
可萬萬沒想到,在4月的最后一天,餓了么高調(diào)官宣正式殺入京東和美團(tuán)掀起的這場新外賣大戰(zhàn),勢頭十分兇猛。
4月30日,餓了么宣布投入超百億補(bǔ)貼加入外賣平臺(tái)大戰(zhàn),“餓貼超百億”大促活動(dòng)正式開始,餓了么APP“超百億”口令已上線。
當(dāng)然,餓了么不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,背后站的是整個(gè)阿里巴巴這棵大樹,更是直接為餓了么注入了超級(jí)戰(zhàn)略和流量等資源,在日活躍4億的淘寶APP首頁新增了“閃購”一級(jí)入口。
淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”正式升級(jí)為“淘寶閃購”,在淘寶APP首頁設(shè)置閃購入口,首日上線50個(gè)城市,后續(xù)5月6日推廣至全國,結(jié)果淘寶在5月2日就宣布提前推廣至全國。
在百億補(bǔ)貼的“鈔能力”下,餓了么大部分產(chǎn)品都直降10元以上,1元奶茶、3元咖啡、6元小炒,甚至部分用戶實(shí)現(xiàn)了“0元購”。
大額補(bǔ)貼力度,很快讓“餓了么瘋了嗎”等話題沖上熱搜,用戶自然喜聞樂見,畢竟能薅到羊毛。
這場由京東向美團(tuán)發(fā)起的新外賣大戰(zhàn),餓了么注定難以置身事外,要么觀戰(zhàn),要么應(yīng)戰(zhàn),暫時(shí)沒有第三種選擇。
目前,在“淘寶閃購”中,主要包括美食外賣、超市便利、買藥、服飾百貨、手機(jī)數(shù)碼等品類。
另據(jù)媒體報(bào)道,淘寶閃購未來還將與品牌商家的城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和“小時(shí)達(dá)”的貨盤和價(jià)格??吹贸鰜恚喊⒗镆凸ゼ磿r(shí)零售了。
現(xiàn)在京東和美團(tuán)的外賣大戰(zhàn)已經(jīng)全面升級(jí)為即時(shí)零售新大戰(zhàn),阿里巴巴自然是看在眼里,著急在心里,這場即時(shí)零售新大戰(zhàn),阿里巴巴同樣躲不過。
2025年,這場硝煙味很大的外賣大戰(zhàn)集齊了“紅黃藍(lán)”三大巨頭,升級(jí)到即時(shí)零售業(yè)務(wù)層面,現(xiàn)在則是集齊了京東、美團(tuán)和阿里三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
02?阿里躲不過,更無處可躲
早前有媒體報(bào)道稱,面對(duì)京東和美團(tuán)的外賣大戰(zhàn),剛開始餓了么和阿里巴巴一直在觀望,當(dāng)美東外賣大戰(zhàn)升級(jí)為即時(shí)零售大戰(zhàn),阿里有點(diǎn)焦慮了。
阿里原計(jì)劃在今年618才升級(jí)閃購,可美團(tuán)和京東的即時(shí)零售大戰(zhàn)激戰(zhàn)得越來越猛,特別是美團(tuán)閃購直接殺紅了眼,阿里巴巴還是坐不住了:提前上線。
回顧中國互聯(lián)網(wǎng)電商簡史,各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)在不同時(shí)期都展開激烈競爭,每一次爭奪焦點(diǎn)不一樣,但每次都關(guān)乎生死和未來。
中國互聯(lián)網(wǎng)電商大致可以分為三個(gè)不同的發(fā)展階段,行業(yè)競爭格局不同,主要行業(yè)玩家不同,新老玩家混戰(zhàn)不休。
第一個(gè)階段是2018年以前,京東和阿里占據(jù)主要市場份額,從互聯(lián)網(wǎng)PC時(shí)代開始,阿里和京東就展開激烈的較量,走上了不同的發(fā)展模式。
京東主打自營、自營,自建物流體系,走的是重資產(chǎn)發(fā)展模式,而淘寶網(wǎng)走的是C2C模式,依托第三方物流,后來拓展至團(tuán)購、分銷、拍賣等多種業(yè)務(wù),發(fā)展成超級(jí)電商巨頭。
PC時(shí)代的電商競爭焦點(diǎn)是價(jià)格競爭、品牌建設(shè)和用戶體驗(yàn),主要是流量之爭和流量競價(jià),期間也有價(jià)格戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)、二選一等,在這一階段,京東和阿里巴巴都是大贏家。
第二個(gè)階段是2018年至2020年,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最大的變量是社交裂變和下沉突破,拼多多崛起為電商新貴。
剛開始京東、阿里巴巴看不上拼多多,但后來拼多多以驚人速度逆襲,憑借著“砍一刀”和低價(jià),從農(nóng)村包圍城市,打得兩大互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭措手不及,不得不應(yīng)戰(zhàn),這也正是劉強(qiáng)東喊出京東要做低價(jià),淘寶也做低價(jià)的關(guān)鍵原因所在。
第三個(gè)階段是從2020年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入短視頻時(shí)代,以抖音和快手為代表的興趣電商和內(nèi)容電商崛起,以及爆火的直播帶貨,這一階段是平臺(tái)流量、社交流量和直播流量并存。
過去幾年,拼多多、抖音、快手是京東和阿里共同的競爭對(duì)手?,F(xiàn)在美團(tuán)升級(jí)了閃購,全面發(fā)力即時(shí)零售,美團(tuán)也就成了京東和阿里共同的勁敵。
京東和阿里都面臨傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)承壓,急需找到新增長點(diǎn),即時(shí)零售就成為了下一個(gè)增長希望。
這場互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)零售新競賽已經(jīng)開打,阿里躲不過,也不敢躲,更無處可躲。
03?即時(shí)零售新大戰(zhàn),阿里不能輸
即時(shí)零售不是新物種,存在了多年,比如疫情期間火起來的生鮮電商,網(wǎng)上買菜都是即時(shí)零售,可以說,即時(shí)零售一直伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷更新迭代升級(jí)。
按照現(xiàn)在電商行業(yè)趨勢來看,未來幾年即時(shí)零售將會(huì)成為所有電商玩家不可缺席的賽道,供應(yīng)鏈效率、物流效率、線下網(wǎng)點(diǎn)、線下倉以及“最后一公里”等各環(huán)節(jié)全面升級(jí)。
特別重要的一點(diǎn)是,未來即時(shí)零售的競爭焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向“全品類擴(kuò)張+加速下沉”趨勢。
華西證券研報(bào)指出,與傳統(tǒng)零售相比,即時(shí)零售的模式更好形成壁壘,競爭者難以復(fù)制,雖然前期需要較大的投入,以及盈利周期較長,但一旦形成規(guī)模化,將具有更好的用戶粘性,份額更加穩(wěn)定,盈利能力也會(huì)隨著訂單量提升而越來越強(qiáng)。
京東送外賣,美團(tuán)升級(jí)閃購,阿里只能跟著升級(jí)閃購,外賣只是其中一環(huán)而已,閃購背后的即時(shí)零售才是競爭根本,一場超級(jí)即時(shí)零售大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
京東入局外賣,不僅是為了送外賣,要知道京東有遍布全國的線下門店,再加上京東背后的物流運(yùn)輸體系和正在不斷擴(kuò)招的外賣配送團(tuán)隊(duì),京東的目標(biāo)不僅是要在外賣市場占得一席之地,更是要對(duì)京東線下門店體系進(jìn)行一次資源大盤活。
美團(tuán)更是早就涉足了非外賣配送業(yè)務(wù),為即時(shí)零售,也就是現(xiàn)在的閃購業(yè)務(wù)做了很多探索和鋪墊,當(dāng)京東外賣來襲,美團(tuán)就有了充足的理由和后勁強(qiáng)勢進(jìn)入閃購市場,美團(tuán)還表示要開線下小象超市,對(duì)標(biāo)盒馬鮮生,美團(tuán)也想找到下一個(gè)業(yè)務(wù)增長極。
這場巨大的即時(shí)零售商戰(zhàn)正在不斷升級(jí),肯定還會(huì)有其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)進(jìn)入,比如拼多多,這樣看,阿里還不如趁早加入,占得稍晚的先機(jī)。
美團(tuán)做閃購沖擊的不只是有京東,阿里也會(huì)受影響,僅從電商業(yè)務(wù)和即時(shí)零售業(yè)務(wù)發(fā)展角度看,阿里現(xiàn)在不能拋棄餓了么,更不能丟掉外賣業(yè)務(wù),現(xiàn)在面對(duì)美團(tuán)閃購來襲,背后的這場即時(shí)零售商戰(zhàn),阿里不能輸,也輸不起。
眾所周知,阿里巴巴是第一個(gè)高喊新零售業(yè)務(wù)的企業(yè),為了拓展線下業(yè)務(wù),曾花重金猛砸線下商業(yè),曾收購銀泰百貨、大潤發(fā)等零售商,走了一條重資產(chǎn)模式。阿里前兩年深陷困境之后,開始回歸主業(yè),忍痛拋售了多個(gè)零售實(shí)體品牌。
在眾多新零售業(yè)務(wù)中,阿里現(xiàn)還留著盒馬,說明阿里的新零售夢(mèng)還沒醒,現(xiàn)在盒馬重點(diǎn)發(fā)力下沉市場,也在講出新故事,同樣盒馬也是新零售和即時(shí)零售業(yè)務(wù)的試驗(yàn)田。
要發(fā)展好本地生活業(yè)務(wù),現(xiàn)在的阿里還需要餓了么,或者說阿里未來要想繼續(xù)打贏這場正在升級(jí)中的即時(shí)零售大戰(zhàn),餓了么是重要抓手。
最開始是美團(tuán)和京東的外賣大戰(zhàn),后來升級(jí)為即時(shí)零售業(yè)務(wù)商戰(zhàn),但現(xiàn)在隨著阿里的加入,整個(gè)即時(shí)零售賽道的競爭將會(huì)更加白熱化,未來肯定會(huì)有其他電商巨頭進(jìn)入攪局。
即時(shí)零售的市場規(guī)模正以年均50%的速度狂飆,據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2024)》顯示,預(yù)計(jì)到2030年中國即時(shí)零售市場規(guī)模將會(huì)超過2萬億元。
即時(shí)零售這塊超級(jí)大蛋糕,京東、阿里、美團(tuán)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不想錯(cuò)過,各大玩家各有優(yōu)勢,就看最終誰贏得更多。
正如第一財(cái)經(jīng)發(fā)表評(píng)論文章中的觀點(diǎn),在這場外賣與電商的混戰(zhàn)里,即時(shí)零售的邊界逐漸消融,誰能率先打通“萬物到家”的“最后一公里”,正在成為零售下半場的重要問題。
總而言之,即時(shí)零售新大戰(zhàn)未來會(huì)越打越猛,阿里要猛攻即時(shí)零售,要打贏這場不能輸?shù)拇髴?zhàn)和硬仗。
特別聲明:本文為合作媒體授權(quán)DoNews專欄轉(zhuǎn)載,文章版權(quán)歸原作者及原出處所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表DoNews專欄的立場,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者及原出處獲取授權(quán)。(有任何疑問都請(qǐng)聯(lián)系idonews@donews.com)